Politique d'expédition
Informations sur la livraison
👋 Salut ! Nous sommes une équipe amicale, alors n'hésitez pas à nous contacter quand vous le souhaitez à support@obsyss.com.
Options d'expédition :
- Gratuit
- Express (± 4,95 $)
- Assuré (± 9,99 $)
| Europe | 3 à 12 jours ouvrables (express et assuré) |
| Royaume-Uni | 3 - 12 jours ouvrés (express et assuré) |
| États-Unis | 3 - 12 jours ouvrés (express et assuré) |
| Australie | 3 - 12 jours ouvrés (express et assuré) |
| Canada | 5 à 15 jours ouvrables (express et assuré) |
| Reste du monde | 5 à 21 jours ouvrés (selon le pays) |
Remarque : Le délai d'expédition est calculé après l'expédition.
Votre commande sera expédiée dans les 48 heures après confirmation du paiement. La méthode d'expédition varie en fonction de celle qui est la plus rapide jusqu'à votre emplacement. Délai d'expédition de 3 à 12 jours ouvrables vers les États-Unis/Royaume-Uni/CANADA/AUS/UE et de 5 à 21 jours ouvrables pour le reste du monde. Nous fournirons un numéro de suivi lorsque vos articles auront été expédiés. Veuillez noter qu'à l'exception de l'UE, nous ne sommes pas responsables des droits de douane ou des taxes à l'importation que vous pourriez encourir lors de l'importation de nos produits dans un autre pays.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse shipping@obsyss.com
Livraison retardée :
Dans de très rares cas, les colis peuvent prendre plus de temps que le délai prévu indiqué. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les douanes ou sur les retards imprévus qui peuvent survenir en cours de route et nous sollicitons votre compréhension et votre patience si cela se produit.
Commandes non réclamées :
Une fois la commande passée, nous ne serons pas en mesure d'annuler ou de modifier l'adresse de livraison car votre commande a peut-être déjà été traitée.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés car refusés, non réclamés, non livrables ou en raison d'une adresse incorrecte ou insuffisante.
Frais de douane/droits :
Les frais de douane sont à la charge du client. Veuillez vérifier auprès de votre agence douanière locale concernant les frais. Veuillez également noter qu'en de rares occasions, les agents des douanes peuvent retarder la livraison de certains colis.